Na maior parte das vezes em que o cliente não consegue aceder ao seu serviço não se trata de uma falha de serviço mas sim devido ao seu IP ter ficado bloqueado na nossa firewall. Nestes casos solicitaremos-lhe o seu endereço IP que poderá obter visitando o site www.mip.pt
O desbloqueio do seu endereço IP poderá ainda ser efectuado de forma autonoma bastando para isso seguir as instruções apresentadas aqui.
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