Preguntas Frecuentes - FAQ

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Sim, a PTServidor é uma marca registada da Sampling Line – Serviços e Internet, Lda. com o NIF 509337236 passando por isso fatura certificada de todos os serviços prestados.Após processamento as facuras são enviadas de...

A PTServidor envia vários avisos de pagamento para o seu e-mail. Ao terceiro dia seguinte à data limite de pagamento, a PTServidor suspende a sua conta até que a mesma esteja paga. Nesta fase nenhum dado será apagado.Ao...

Muitas vezes pensa-se que mudar de alojamento web para outro serviço, neste caso para a PTServidor, é uma tarefa que implica custos ou muito conhecimento técnicoA pensar na sua comodidade, a PTServidor tratará de tudo...

Prestar um bom serviço de suporte ao cliente, é sem dúvida o standart de qualidade e o que distingue a nossa empresa no mercado.Os nossos serviços de suporte funcionam em regime de permanência total 24/7/365 com um...

  A PTServidor dispõe de servidores em território nacional localizados em Lisboa. A infraestrutura nacional da PTServidor localiza-se a apenas 10 minutos dos nossos escritórios. A nossa equipa técnica monitoriza todos...

Sim, pode colocar qualquer tipo de conteúdo adulto nas nossas contas desde que o mesmo não seja considerado material ilegal, como por exemplo pedofilia. Poderá ver mais informações nos nossos termos de utilização. Caso...

Disponibilizamos várias formas de pagamento para que o cliente possa regularizar a sua conta de forma cómoda, sendo elas por Transferência Bancária e PayPal, que estão ao dispor de qualquer cliente.Após efetuar o...